Dúvidas frequentes
As perguntas que mais recebemos
Se a sua dúvida não estiver aqui, é só ligar ou chamar no WhatsApp — respondemos a qualquer hora.
Informações gerais
Qual é o horário de visitação?
O parque recebe visitantes todos os dias, das 8h às 17h, inclusive finais de semana e feriados.
Onde fica o cemitério?
Na Rua Iososuke Okaue, 911, em Itaquera, Zona Leste de São Paulo — travessa da Avenida Jacu Pêssego.
Tem estacionamento?
Sim. O estacionamento é gratuito e fica dentro do parque, próximo às salas de velório.
O parque é acessível?
As áreas de velório, salão ecumênico, floricultura e administração têm piso plano e acesso para cadeirantes.
Procedimentos
O que fazer em caso de falecimento?
Ligue para (11) 2522-9082 ou chame no WhatsApp. Nossa equipe orienta a família passo a passo, indica a documentação necessária e organiza o translado e o velório.
Quais documentos são necessários?
Declaração de óbito emitida pelo médico ou IML, documento de identidade e CPF do falecido, certidão de nascimento ou casamento e documento do responsável pelo sepultamento.
Quanto tempo dura o velório?
O velório costuma durar entre 6 e 24 horas, conforme a escolha da família e a disponibilidade das salas.
É possível reservar um jazigo em vida?
Sim. A aquisição antecipada é comum, custa menos e evita decisões difíceis em um momento de dor.
Serviços
O cemitério faz cremação?
A cremação é intermediada pelo Jardim do Pêssego e realizada em crematórios parceiros licenciados. Cuidamos de toda a documentação e do transporte.
Vocês têm floricultura no local?
Sim. A floricultura funciona dentro do parque, com buquês, arranjos, coroas e ornamentações para missas e homenagens.
Existe serviço para animais de estimação?
Sim, o Memorial Pet oferece cremação e sepultamento de animais por meio de parceiros especializados.
Como funciona a manutenção do jazigo?
A manutenção do gramado e das alamedas é feita pela equipe do parque. Limpeza de lápide e ornamentação podem ser contratadas na administração.
Precisa de atendimento agora?
Nossa equipe orienta a família em cada passo, a qualquer hora do dia ou da noite.